人才招聘是很多HR们最关注的大事,他们通过各种招聘渠道去寻访候选人,然后经过面试最终确认入职人员名单。但并非每一次的招聘都能尽善尽美,在很多时候,由于HR不专业或者业绩压力过大,总会做出一些与招聘合适人才无益的事情。
招聘到优秀员工实属不易,有时在1000份简历中才能筛选到一名合适的候选人。但这远远没有结束,招聘、入职、试用期期间,都有可能发生意料之外的事。
招聘失败的风险及比例大得惊人,却很少有人去思考原因?有的HR以为这是技术问题,许多招聘主管认为员工入职就万事大吉了,却很少关注入职后的适职过程管理,这是人员流失的重要原因。
人才是宝贵的资源但不代表没有,很多企业抱怨招不到合适的人才往往不是人才的问题,也有可能是企业的问题。
1.仓促招聘
人才招聘时候,匆忙地进行招聘往往会导致招聘的标准降低,或者容易忽略应聘者的缺点。一般情况下,招聘工作开始到结束需要90~120天,这样才能对招聘工作“保质保量”。当然,招聘时间需要根据实际情况来定,例如企业中一位身处高位的要员突然辞职,接替他的招聘工作便需立刻进行;公司或部门如果需要增加新职位,更应提前三至四个月进行招聘。
2.企业对人才过度的依赖
你明知道某个中高层的管理人员不太称职,可是苦于找不到能替代他的人。一旦有了这样的人才,就会对他过于依赖,不断重用。一旦他离职,就会造成整个公司的断层,让企业陷入危机之中。还有一种情况,就是企业人力资源聘用了一些有才无德的人,这样的“人才”在给企业带来收益的同时也会给企业带来潜在威胁,保不准哪天会卷走企业的商业秘密、公司的资产或败坏组织的信誉。
3.遗漏对“背景”的查证
如果招聘者在招聘时主要是以“推荐”为主,便可能会遗漏对应聘者情况的查证。即使是“推荐”,也要注重向推荐人查证,获悉应聘者过去的表现,挖掘其潜在的弱点。要提醒推荐人,他所提供的信息是有助于评定候选人的,这样有助于对方坦诚相告。
4.绝对的完美主义
企业对员工过于苛刻的要求,很容易让那些具有潜力的人才失去释放自己能量的机会。没有机会付诸于行动,也就不会有进步,能力水平可能永远都是零。所以,企业HR在选拔和使用人才时要有耐心和适当放低要求。俗话说得好,“矮子”里面也能拔将军,这种做法可谓一箭双雕:既给了一个“矮子”变优秀的机会,也激励了其他“矮子”的进取心。
5.“最好”不等于“最适合”
很多企业在招聘时,为了符合应聘者的能力,而把职位提高至超出本来的要求。事实上,在正常工作中,“优秀”的人才未必是“最适合”的员工,聘用资历过高的员工可能最终会导致人才的厌倦而流失员工。最好的招聘应该是明确该岗位的实际要求,并在招聘时候以其作为标准或范本。
6.你“看走眼了”,被“光环”迷了眼
在招聘时,可能由于应聘者的外貌着装或某些出色表现,而把其他优点一并加在他身上。因此,在招聘时,需要向应聘者索取一些他已准备的相关资料,如近期的工作情况或者优异成绩,来作为评估能力的客观依据。
你对人才能力的预估和他在现实中表现出来的能力产生的距离过大。比如,你对某个同仁圆满完成某项任务抱有很大的信心,但实际的结果是他没有做好这项任务,由此你便判定他能力不够,也不给他第二次机会。这便意味着你自己主动放弃了你的第二次投资。企业人力资源选择一个人,就要相信这个人的能力和潜在能力,并给他提供学习的机会和过程。
7.激励、检查、监督制度不健全
企业的每一个员工都需要激励,就像一部车需要加油一样,如果没有了油,车还如何能跑得动呢?检查、监督不够彻底,会让很多的优秀人才没能被发掘出来。人才往往是被要求、被逼出来的,如同某企业的“精疲力竭”式管理。
进入该企业,是会让人“掉一块肉”的;但是出来的时候,就会让你换上一副新“躯体”,整个人变得容光焕发。有人说,我的公司不能逼,如果逼得太紧人就跑了。但作为企业要明白:“如果第一个人跑是正常的,那么第二个再跑就是你有问题了,肯定是你在‘逼’他之前没有跟他讲清楚。”
8.人到用时方知少,没有完善的机制
企业日常运作中没有开展培育人才和人才储备的计划,一旦出现人员流失,失掉的就成了企业人才的缺口,造成人才匮乏。作为人力资源部门的工作人员要时刻拥有储备人才。
这里指的是没有专门的吸人、选人、用人、育人、留人的机制。作为企业的领导者,做出正确的管理决定和参与组织内部人员的招聘培训是两项重要的责任。
人才识别的重要标准是能力,但潜力也越来越成为不可忽视的因素。除了正确的动机,高潜力人才还具备四种特质:
好奇心:渴望获得新体验、新知识以及别人反馈,以开放心态学习和改进。
洞见:收集并准确理解新信息的能力。
参与:善于运用感情和逻辑进行沟通,能够说服他人并与他人建立联系。
决心:面临挑战或在逆境中受挫时,依旧能为目标不懈努力。
人才往往也是渴望发掘、渴望被重用的,企业给了他们施展才华的平台他们当然会回报企业,可如果企业本身存在问题就不要抱怨人才的离开了。